termes et conditions
vêtements de luxe
1. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV – Boutique en ligne ») s’appliquent à toutes les transactions juridiques conclues via la boutique en ligne. www.Luxury-wear.ch (ci-après dénommée « Boutique en ligne »). Luxurywear se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment. La version valable au moment de la commande est déterminante.
2ème offre
Les produits et les prix présentés dans la boutique en ligne sont considérés comme une offre. L'offre est valable tant que le produit est disponible et en stock dans la boutique en ligne.
3. Produits et prix
Étant donné que les produits sont des chaussures et des vêtements de haute qualité, le prix est nettement inférieur au prix de détail. L'acheteur accepte que les produits proviennent du fabricant avec une haute qualité et peuvent présenter des écarts. Luxury-wear.ch peut fixer et modifier librement ses prix. Le prix publié sur le site au moment de la commande s'applique. Si les prix ont été publiés par erreur, Deluxeside.com se réserve le droit d'en informer l'acheteur avant l'expédition pour convenir d'une correction de prix ou d'annuler la commande. Les frais d'expédition et d'emballage sont calculés et affichés séparément du prix de l'offre. Les éventuels frais supplémentaires occasionnés par le partenaire logistique sélectionné seront entièrement à la charge du client.
4. Informations fournies
Luxury-wear.ch s'efforce de maintenir à jour et correctes les données publiées dans la boutique en ligne. Toutefois, en raison de goulots d’étranglement au niveau de la production/de l’approvisionnement et des ventes via d’autres canaux, des retards de livraison peuvent survenir. Par conséquent, toutes les informations concernant la disponibilité et les délais de livraison sont sans garantie et peuvent changer à tout moment. Deluxeside.com n'assume aucune responsabilité quant à l'exactitude et l'actualité des informations fournies par d'autres fabricants, même si ces informations ont été soigneusement recherchées.
5. Conclusion du contrat
Le contrat d'achat est conclu par l'envoi de la commande (en ligne) et l'acceptation par Luxury-wear.ch. Un contrat d'achat valable nécessite le remplissage complet et véridique du formulaire de commande fourni sur Internet ainsi que l'acceptation des présentes conditions générales de vente (CGV - Boutique en ligne) présentées ici. Luxury-wear.ch confirme la réception de la commande par une confirmation de commande générée automatiquement par e-mail. Cette confirmation indique simplement que la commande a été reçue et que le contrat d'achat a été conclu sous réserve de la disponibilité des livraisons et du prix correct.
6. Conditions de livraison et de retrait
6.1 Disponibilité et livraison
Les produits marqués comme « disponibles » sont généralement livrés dans un délai de 11 à 25 jours ouvrables à compter de la date de la commande. Si un produit n'est pas en stock ou est marqué par erreur comme "disponible", le client sera averti par email ou par téléphone et une nouvelle date de livraison provisoire sera convenue. Luxury-wear.ch s'efforce de livrer les commandes répétées rapidement et sans frais d'expédition supplémentaires. Si un article n'est plus disponible et ne peut être acheté ou produit par Deluxeside.com, Deluxeside.com peut résilier le contrat, mais doit rembourser intégralement tous les paiements déjà effectués par le client pour le produit concerné. Si Luxury-wear.ch n'est pas en mesure de fournir ou d'expédier les articles dans les 60 jours calendaires suivant la réception de la commande, le client a le droit de résilier le contrat. Tous les paiements déjà effectués par l'acheteur à Luxury-wear.ch pour le produit concerné seront intégralement remboursés. Il n'y a aucune autre réclamation contre Deluxeside.com. Si des frais d'expédition supplémentaires surviennent en raison d'une adresse de livraison incorrecte ou de données d'adresse incorrectes, ceux-ci seront entièrement à la charge de l'acheteur. Sauf accord contraire, Luxury-wear.ch expédie les commandes nationales et internationales.
6.2 Conditions de livraison supplémentaires
Si le client n'accepte pas les marchandises livrées par le fournisseur dans les délais de livraison convenus ou spécifiés, Luxury-wear.ch est en droit de résilier le contrat, d'annuler la commande et de facturer au client des frais de traitement de 15 %, mais au moins 30,00 Euro à calculer.
7. Obligation d’enquêter
L'acheteur doit vérifier immédiatement les marchandises livrées ou récupérées dès leur réception pour s'assurer qu'elles sont complètes, correctes et qu'elles ne présentent aucun dommage de livraison. En cas de défaut, Luxury-wear.ch doit être notifié dans les 7 jours calendaires et la marchandise doit être dans son état d'origine pour un retour.
8. Conditions de garantie et services
Luxury-wear.ch vend des produits d'autres fabricants. Deluxeside.com n'a aucune influence sur la durabilité, la fonctionnalité des produits ou la garantie des autres fabricants. Par conséquent, les informations de garantie du fabricant s'appliquent, à condition qu'elles soient valables en vertu de la loi albanaise. Dans tous les autres cas, les dispositions de garantie légale albanaise s'appliquent. Une réclamation au titre de la garantie ne peut être faite par le client que sur présentation du contrat d'achat comprenant un reçu de commande valide. Aucune réclamation de garantie n'est possible pour les dommages causés par une mauvaise manipulation ou des défauts imputables à des influences extérieures. Il s’agit par exemple des dommages causés par des forces naturelles, des dommages causés par l’humidité, des dommages dus à des chutes et des chocs ou des dommages causés par des modifications. Luxury-wear.ch peut fournir la garantie en fournissant un nouveau produit de remplacement.
9. Responsabilité et clause de non-responsabilité
Luxury-wear.ch n'est responsable que des prestations de garantie énumérées au point 8. Toute autre responsabilité est exclue, en particulier la responsabilité pour les dommages qui ne résultent pas directement des produits eux-mêmes. Cela peut inclure des dommages indirects et consécutifs, tels que des pertes de bénéfices, des économies non réalisées ou des dommages résultant de retards de livraison. De plus, Luxury-wear.ch n'est pas responsable des dommages causés par un stockage inapproprié.
10. Paiement
Le montant de la facture doit être payé dans la devise qui y est indiquée et immédiatement lors ou après la passation de la commande. Les modes de paiement suivants sont acceptés dans la boutique en ligne : carte de crédit.
